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劳动仲裁

时间:2019-12-07

11月26日上午,济南热力集团党委书记、董事长潘世英及集团相关人员做客济南广播电台 风格监督热线 节目,现场接听热线电话,回答听众发问。

潘世英在节目中向广大听众扼要介绍了集团公司的供热服务范围及要点作业任务,并对热线听众提出的问题进行具体回答。针对听众线上及线下反映的用热问题,潘世英做出许诺,节目完毕后当即组织作业人员现场处理。

节目完毕后,潘世英组织相关部分仔细整理节目中澳门国际娱乐用户提出的问题。并要求职责部分第一时间与用户取得联系。随后,由政工部作业人员带领节目作业组记者到万科海宴门反映用热问题用户家中了解具体情况,现场与用户沟通剖析问题,并做出回答,用户对问题的回答表示满意。

汇通公司、和道公司负责人及相关作业人员到节目中其他小区线上反映问题的用户家中造访了解具体情况,并现场给予处理。一起,政工部将线下用户所反映的问题进行了汇总,并依照职责区域下发至各相关部分,并要求及时做好用户所反映问题的回复以及上门造访了解等作业,保证用户的满意度,做好后期节目问题反应作业。
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